河南图灵实验室助力全国首间智能社区警务室

11月26日，全国首个智能社区警务室在北京市丰台科技园区派出所辖区落成启用。

智能社区警务室由警务机器人“大蓝”7*24小时全天候值守，为用户提供信息咨询、户证办理、报警、疑惑解答等服务，是集警务室、服务站、实验中心三大功能于一体的智能综合服务平台。

河南图灵实验室信息技术有限公司提供的智能社区警务机器人及社区综合服务系统，实现了该机器人具备的来访识别、迎宾询问、语音交互、信息速传等功能。

智能社区警务机器人服务系统为用户提供了24小时最便捷的自助服务方式，用户只需在警务机器人上操作进入智能接报警系统，选择系统对应报警类型，通过语音智能转向系统录入报案信息详情，完成问询笔录后提交，报案数据即可远程同步到公安系统，经过公安人员的处理后给予报案人案件处理结果反馈。

智能社区综合服务系统实现了自助办理身份证、狗证等公安网上的对外办理业务，自动接入智能办事转向系统。

智能警务室的投入使用，使得原本需要3名民警和6名辅警的警务室，如今只需要“大蓝“和1名民警执勤，极大节省了警力。

能被官方认可，为全国首个智能社区警务室提供技术支撑，是河南图灵实验室在人工智能技术方面的实力体现。

目前，智能社区警务室运转顺利，成功试点之后，未来将在北京全市，乃至全国进行全面推广。未来将全力打造“智能、快捷、便民、公开”的服务模式，尽可能让数据多跑路、用户少跑腿、乃至不跑腿，最大限度解决好服务用户的“最后一公里”问题。